Maria Anita Wiwinsiani Mite; Melkisedek Noh Bernabas Cervesius Neolaka; Delila Angelina Nahak Seran; Hendrik Toda. Efektivitas Inovasi E-Tiket Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Masyarakat Dalam Trasportasi Laut Di Pelabuhan Ferry Aimere. sscj-amik 2026, 4, 440-452.