Akbar Ade Pratama, and Rezty Fauziah Novianti. “Strategi Komunikasi Efektif Petugas Customer Service Terhadap Peningkatan Pelayanan Penumpang Pada PT Angkasa Pura I Di Bandar Udara Internasional Zainnuddin Abdul Madjid Lombok”. Student Scientific Creativity Journal 2, no. 5 (August 5, 2024): 204–215. Accessed June 13, 2026. https://globalnusapress.org/index.php/sscj/article/view/4074.